Nyt interiørkoncept understøtter strategiske mål
Clie
Spar Nord
Projekt
Renovering af 58 Spar Nord-filialer, Danmark
Konsulent
Wenew
58. Det var antallet af filialer, som den landsdækkende bank Spar Nord ønskede at redesigne fuldstændigt for at skabe omgivelser, der understøtter dens strategi: en personlig bank med personlig rådgivning. Ambiente fik opgaven og udviklede et indretningskoncept, der byder kunderne velkommen med en følelse af både professionalisme og hygge – og som naturligvis er fleksibelt nok til at passe til alle filialer og tidløst nok til at forblive aktuelt i mange år fremover. Det valgte koncept er resultatet af grundige analyser foretaget af konsulentfirmaet Wenew og et meget tæt samarbejde mellem Ambiente og Spar Nords projektgruppe.
”Vier meget inspirerede af den måde, førende detailhandlere skaber enestående kundeoplevelser på. Da vi skulle finde en partner til at redesigne vores 50 Spar Nord-filialer, var vi derfor fast besluttede på at samarbejde med nogen, der virkelig forstår detailhandlen – og som kunne overføre den tankegang til den finansielle verden. Ambiente tog udfordringen op og udviklede et fleksibelt designkoncept, der passer perfekt til filialer i alle størrelser uden at gå på kompromis med det ultimative mål: at få kunderne til at føle sig velkomne.”
Ole Madsen, Senior Vice President Kommunikation & Forretningsudvikling hos Spar Nord
